QHSSE
La norme ISO 9001
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Comprendre le contexte des normes ISO 9001 version 2015
- Se repérer dans les exigences des normes ISO 9001 version 2015
- Se préparer à une certification selon les référentiels ISO 9001 version 2015
Date de mise à jour
18/06/2024
Public
Salarié(e)s d'entreprise amené(e)s à travailler en HSE
Handicap
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensations à étudier avec le référent handicap)
Pré-requis
Aucun pré-requis
Modalités
Evaluation préformative - Entretien individuel
Délais d’accès
Entrées / sorties permanentes
Durée
4 jours
Tarifs
1 400€ HT
Contenu de la formation
La norme ISO 9001 version 2015
- La nouvelle structure des futures normes
- L’évolution de la norme version 2015
- Les nouvelles exigences de la norme
- La notion de processus pour la norme ISO 9001
- L’impact de la norme sur les produits et services
Le système de management
- Les principales composantes d’un système de management (Définition, objectifs)
- Les systèmes de management ISO 9001 version 2015
Le contexte de l'organisme
- Les enjeux internes et externes
- Les besoins des parties intéressées
- Le périmètre d’application
- Le système et le processus
La responsabilité de la Direction
- L’engagement de la direction
- La politique qualité
La planification du système
- Les notions risques/opportunités
- La planification
Les processus supports
- La gestion des ressources
- Les systèmes documentaires
- La communication
- La gestion des différents documents
L'évaluation des performances
- Mesurer les résultats : Pourquoi ? Comment ?
- La notion d’audit interne
- La revue de direction
L'amélioration
- La définition de l’amélioration continue
- Les réclamations. Les non-conformités
- Les actions préventives, correctives et curatives
Attestation d’acquisition des capacités professionnelles
Formation alternant présentation théorique et mises en pratique basées sur des cas concrets et/ou retours d’expériences - Remise de supports pédagogiques
Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques pour ancrer les apprentissages et/ou en distanciel pour certains modules (elearning)
Formateur(rice)s expert(e)s, titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnel(le)s du métier.